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店舗名 フラワーショップ ピンクマーベル
店舗URL https://pinkmarvel.easy-myshop.jp/
販売事業者名 有限会社フラワーショップピンクマーベル
販売責任者 宍戸直美
所在地
277-0075
千葉県 柏市南柏中央2-14
04-7176-2248
メールアドレス pinkmarvelflowershop@yahoo.co.jp

商品の販売について

●販売数量・条件等
数量制限などはございません。

●お支払方法及び支払い時期
クレジットカード決済がご利用いただけます。

●商品代金以外の必要料金
送料、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

●申し込みの有効期限
入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

●商品引渡し時期
ご入金確認後、3日以内に発送します。
翌日配送対象商品は13時までの受付で翌日に配送します。

●キャンセルについて
以下の場合に限りキャンセルが可能です。
・発送日の7日前まで キャンセル代無料
・発送日の6日前~2日前まで 商品代金の半額
・発送日の前日と当日 商品代金の全額
 ※いたずら・悪質なキャンセルと感じられる場合は、上記のキャンセル規定の限りではありません。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。

支払方法に関して

カード決済(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersclub)です。

配送方法に関して

複数の商品を同一配送先へお届けする場合、商品の形態、重量、特性により、原則ひとつずつの梱包になります。複数商品は同梱できません。送料は加算させていただく形になります。ご了承ください。


●配送費 ■関東 中越 東北(青森除く) 【880円】 

    ■ 関西 中国 四国 青森【990円】

    ■北海道・九州・沖縄【1600円】



下記のとおり時間指定に対応しています。

●ヤマト運輸
・午前中
・午後 14時~16時頃
・夕方 16時~18時頃
・夜間 18時~20時頃
・夜間 19時~21時頃


地域によって時間指定できない場合があります。その際は一番早い時間帯に変更させて頂きます。

※配送日・時間帯は、交通事情、天候、その他諸事情により、ご希望の時間帯・配送日でお届けできない場合があります。 


●通常のお届け
翌日配送対象商品の場合、営業日の13:00までにお申し込みいただくと、翌日のお届けが可能です。 (時間指定は不可です。)
その他の商品については、3日後~30日後までの指定となります。 指定日のない場合は、ご注文から5日前後でお届けいたします。

お急ぎの場合はまずお電話04-7176-2248(10~20時)にてお問い合わせくださいませ。
在庫を確認し、こちらから折り返しメールまたはお電話でお知らせいたします。

●翌日配送について
翌日配達が可能な地域 ・・中国,関西,中部,東北,北陸,東海,関東,信越
また、日数によってはご注文をお受けできない場合がございます。
締切時間を過ぎた場合はご注文日から翌営業日発送となりますのでご了承くださいませ。

●お届けが出来ない地域
一部の地域につきましては、取扱商品が生ものにつき、お届けにかかるお時間と品質保持という関係上、発送を見合わせております。
下記をご参照の上、ご了承ください。

北海道・四国・広島・高知・九州・沖縄県・その他離島

※冬季には東北の一部地域には凍結の恐れがあるため出荷できないことがあります。
※配達不可能地域は、宅配便でのお届けが不可能な地域をご案内しております関係上、変更の恐れがございます。詳しくはお問い合わせください。

●新鮮なお花をお受け取りいただくために
ギフトとしてお贈りする場合、生花を使用する花束やアレンジメント等の商品は、先方様にできるだけフレッシュで美しい状態でお受け取りいただくために、前もって、ご都合の良いときをご確認いただくか、お贈りする旨のご連絡をされましてから、配送日時のご指定をいただきますよう、お勧めいたします。

●お届け先がご不在の場合
生花を使用した商品につきましては、ご不在の場合の保管期間は、フレッシュな状態でお届けするためにも、お届け日を含めて3日間とさせていただきます。(夏季は2日間)
先様と連絡がとれず、ご不在のため期間中に再配達ができない場合も、ご注文代金は払い戻しが出来ませんので、あらかじめご了承の程お願い致します。

●お買い上げ明細書
当店からのお荷物には、特に事前にお客様からのご要望がない場合、お買い上げ明細書など金額の分かる文書は同梱しておりません。
お買い上げの明細は、当店よりご注文主様に送信するメールにてご確認いただけます。
もちろん、配送先とご注文主様が異なる場合も、上記のように対応しておりますので、ギフトご利用の方もご安心下さいませ

返品特約に関して

不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 翌日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 翌日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
    凍結による破損・花の痛みは対象外となります。送付先の天候状況をお確かめの上、お申込み下さい。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品の特性上、お客様のご都合による注文後の変更・返品・交換は一切受け付けておりません。ご了承ください。

■返品のご連絡先について

有限会社フラワーショップピンクマーベル
〒277-0075
住所 : 千葉県 柏市南柏中央2-14
TEL  : 04-7176-2248